Big data e pesquisa de mercado são duas ferramentas de coleta de informações que as empresas devem empregar para ter sucesso na era moderna.
Em termos de como funcionam dentro de uma organização, existem duas escolas principais de pensamento: competição e colaboração.
No modelo competitivo, ambos são realizados em tandem, buscando insights independentes. Cada um deve apresentar suas ideias às funções de gestão e convencer os tomadores de decisão a investir em suas propostas. É uma prática fácil de implementar, mas vem com um grande problema – desperdício.
Combinar Big Data e pesquisa de mercado é uma proposta muito difícil, mas os benefícios potenciais são imensos. A melhoria mais notável está na eficiência. Atribuir a ambas as funções a resolução do mesmo problema significa que é mais provável que sejam descobertos insights complementares e que as propostas nunca sejam ignoradas devido apenas à falta de financiamento.
Em segundo lugar, o Big Data resolve o desafio de escala que a pesquisa de mercado enfrenta, e a pesquisa de mercado resolve as questões psicológicas e comportamentais que os dados sozinhos não podem responder. Como obter sinergia entre as duas funções é motivo de muito debate – mas o modelo criado pela Flex MR, chamado Insight Engine, foi criado para aprimorar os atributos de ambos e garantir que a eficiência máxima seja alcançada.
Junte os dados em um único armazém de dados (data warehouse).
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Foto: Charles Deluvio.
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