A combinação ideal entre o que e para quem: é que chamamos de Product Market Fit. Tudo bem, admito que simplifiquei demais o conceito.
Vou me expressar de forma mais completa e partimos para seu entendimento: Product Market Fit (PMF) é o que + para quem = $$$
Market fit: Entenda o que é a sua solução
O produto oferecido é a primeira parte da equação e normalmente é o ponto de partida das empresas. Não adianta nada você conhecer uma dor de um nicho de mercado e ter fé que consegue solucioná-la, mas não fazer isso de fato.
Pra quem já leu o livro The Lean Startup, do Eric Ries, sabe que o foco de toda startup deve ser conseguir lançar um MVP o quanto antes, para validar sua hipótese de valor com o mercado. Em seguida várias versões (que também chamamos de iterações) são criadas, sempre atentando-se ao feedback constante dos clientes, ou adotantes iniciais.
Entenda para quem é a sua solução
Depois de entender um pouco mais dos lados de produto e mercado, como definimos se os dois combinam e tem grande chance de gerar um negócio rentável? O jeito mais confiável é perguntar ao próprio mercado!
É aqui que entra a ótica qualitativa do mercado, em que se percebe se as dores dos seus clientes são sanadas por sua solução.
Coletar feedback com seus clientes sobre seu produto é a maneira mais confiável de afirmar o alcance do PMF. Um bom indicador que demonstra se existe ou não Product Market Fit é a Regra dos 40%:
Leia também
Através de uma pesquisa, 40% dos seus clientes afirmam que se sentiriam “muito desapontados” caso não pudessem mais utilizar seu produto / serviço ou 40% dos seus clientes definem sua solução como “essencial”.
O que vem depois?
Você já tem uma solução com um alinhamento satisfatório às dores do seu mercado, e sabe que esse mercado é capaz de gerar uma receita que irá superar seus esforços. O próximo passo é escalar o negócio e, efetivamente, conquistar seu mercado!
Para definir qual a melhor maneira de ampliar o alcance e o número de clientes, vale muito a pena entender o seu tipo de produto e qual será o jeito mais rentável de escalar sua operação. Existe um framework que ajuda justamente nisso, o Leslie’s Compass, em que você avalia se a sua solução se encaixa em um processo intensivo em inbound, intensivo em outbound ou misto.
Estruture um processo compatível com seu produto e seus clientes. Essa etapa não é trivial e é muito importante e pode ser o que vai definir o sucesso ou o fracasso do seu negócio. Portanto, defina bem seu modelo de vendas!
Para mais detalhes, clique aqui.
Foto: Josh Appel.