Os clientes potenciais sempre foi uma das prioridades das empresas. Isso não é novidade.
Gerar leads é muito útil no processo de identificar, entender e contactar possíveis compradores. Mas, o que são leads? Em síntese, são dados pessoais ou profissionais (como e-mail, nome ou telefone) obtidos em troca de alguma recompensa oferecida pela empresa.
“Com leads quatro vezes mais qualificados, por exemplo, o sucesso de qualquer canal que você escolher será excepcional. Os leads, tão falados no mundo digital, são particularmente importantes ao executar campanhas de e-mail marketing, publicitárias ou qualquer outra”.
Outra forma extremamente eficiente de identificar clientes potenciais é o uso do big data. Através da análise de dados em grande escala torna-se possível identificar o comportamento de futuros clientes.
Por dentro dos leads (clientes potenciais)
A captura criativa de clientes entrou para ficar.
Alguns dos times de marketing mais eficientes direcionam seus esforços para a identificação de clientes potenciais e a conquista deles.
Isso pode acontecer por meio do outbound marketing.
Dessa forma, as empresas se dedicam a obter listas de leads, tendo como base os critérios que elas mesmas definem.
Por isso o Blog da Otimize levantou as 6 maneiras de identificar clientes potenciais para o seu negócio, acompanhe.
1) Observe a concorrência
Qualquer pessoa ou empresa que estiverem usando um produto do seu concorrente, é qualificada para usar o seu produto também. Esse é o ponto número um.
Afinal, existe sim uma necessidade por aquilo que você oferece. E isso se torna ainda mais importante quando você oferece algo além daquilo que o seu concorrente pode oferecer.
Estar a frente da concorrência na qualidade do produto ou do serviço oferecido, é uma grande vantagem competitiva para conquistar um cliente em potencial.
2) Observe os clientes do produto ou serviço que você oferece
De acordo com o blog da Otimize, se houver outros produtos ou serviços que funcionem bem como os que você oferece, “observe seus usuários”.
Ao fazer isso, você estará mirando em clientes potenciais.
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3) Peça referências
Sim, nós sabemos que isso pode gerar algum desconforto, mas não deixe de pedir aos seus clientes atuais (ou investidores) para dar referências sobre a sua empresa.
Afinal de contas, toda esse proximidade e confiança gerada entre a empresa e o cliente fará com que outras pessoas físicas ou jurídicas possam se beneficiar com a implantação dos seus produtos ou serviços.
4) Explore diferentes ferramentas de captura
Existem inúmeras ferramentas de captura de e-mail. Algumas delas incluem segmentações precisas com base na indústria, tamanho, última rodada de investimentos e assim por diante.
O uso desses recursos pode oferecer listas maiores e mais assertivas de clientes potenciais para você ou para o seu negócio.
5) Botões para contato
Pode até parecer óbvio, mas dar às pessoas uma maneira eficiente de entrar em contato com você por meio do site é extremamente importante.
Por isso, colocar botões clicáveis pode melhorar consideravelmente o engajamento dos seus visitantes.
6) Formulários de baixo atrito
Quanto mais dados seu cliente precisar preencher em formulários on-line, maior a chance de você o perder. Atente-se ao e-mail. Essa informação sim é primordial.
A partir do e-mail, você pode descobrir tudo, ou quase tudo, sobre a pessoa.
Para saber mais, clique aqui.
Foto: Emma Matthews.